Los mails de la Su

2010-07-06T07:19:00.003+01:00

Cuando Nadie me ve (Niña Pastori)

Doritos reinventa internet

2008-10-08T15:51:00.001+01:00

Vía: La ventana del Zulo

Sería magnífico que cuando abrieramos una página web con multitud de banners, esos banners desparecieran y se reemplazara por el contenido que el usuario quisiera: resultados de búsquedas que le interesaran, fotos de sus amigos o de las últimas vacaciones o cualquier tipo de información relevante para el usuario. Según Doritos ya es posible, ya que están "redefiniendo" Internet para que ocurra. En este vídeo publicitario creado por la agencia Papercut se muestra como nos podemos descargar un plugin que hace ese trabajo. Desgraciadamente solo es eso, un vídeo publicitario, y la página web en la que se podría descargar ese plugin no existe, es más: el dominio www.onlythegoodstuff.com está registrado desde el 26-05-2004 hasta el 26-05-2014 por una empresa de Phoenix (Arizona), creo que bastante antes de que se les ocurriera la idea. Además en otra parte del vídeo se ve una dirección distinta para acceder a la misma web (www.wedontlikebanners.com). Supongo que barajaron distintas opciones y luego se les ha colado este pequeño error. Pero la idea es buena. Veremos cual es su difusión.

Javier Godoy y Buscando a Nemo

2008-10-02T12:07:00.001+01:00

Cinco cosas sobre estrategia que aprendí en Buscando a Nemo

Una de las ventajas de ser padre de un niño de 2 años es que redescubres el mundo. Enseñarle todo desde cero hace que pienses en las cantidad de cosas que das por hecho en esta vida. Por ejemplo: las películas se ven sólo una vez ( en el mismo fin de semana al menos ) ¿Quien querría ver la misma película tres veces, o cuatro, en menos de 48 horas? Mi hijo claro!

Otra ventaja es que aprendes tu tanto como aprende él. Así que enseñando y aprendiendo estas son las cosas que he sacado en claro después de ver Buscando a Nemo 19 veces:

1. El mar es peligroso

Puede parecer obvio pero es importante tenerlo en cuenta. Salir de la anémona pensando que ahí afuera hay peligro no es lo mismo que salir confiado. Pero tiene tanto o más peligro, quedarse sin salir.

A muchas empresas les pasa que el peligro les paraliza y prefieren no salir de su anémona particular no sea que les pase algo malo. Para ellas es mejor quedarse jugando en la piscina de esponjas.

2. Nadie llega más lejos que el que no sabe a donde va

Esta ya me la sabía, pero nunca antes había visto tan claras las ventajas de sufrir pérdidas de memoria a corto plazo, como le pasa durante toda la película a Dori, el pez azul.

Si las empresas pudieran olvidar muchas cosas con tanta facilidad cruzarían el océano para conseguir algo grandioso. Aprender y desaprender, que difícil nos resulta a veces.

3. Si no dejas que lo intenten, nunca sabrás si podían conseguirlo

Proteger demasiado a nuestros hijos/empleados/clientes no es ayudarles en realidad. Aunque puedan verse perjudicados, es mayor el perjuicio de no dejarles desarrollar sus capacidades.

No se trata de dejar que a Nemo se lo trague el sistema de limpieza de la pecera, pero tampoco hay que impedirle que intente salir por si mismo del tubito de aspiración. Un poco de innovación nunca viene mal a la empresa, y si se busca controlar el riesgo siempre se puede hacer primero en una pecera y luego ya se saldrá al mar.

4. Sin preguntar no llegarás lejos

El mar es inmenso, pero no eres el único pez en el. Sólo pidiendo la colaboración de los demás podrás acometer grandes empresas.

La alternativa es no vivir ninguna aventura y entonces no necesitarás la ayuda de nadie. El problema es que a veces, hay que saber hablar “balleno” es decir, conocer el lenguaje de nuestros clientes y no quedarnos en nuestra propia jerga profesional

5. No sabemos si las cosas van a salir bien ( pero salen )

La confianza y el optimismo cuentan para lograr tus metas. El miedo paraliza. Cuando Marlin y Dori están dentro de la ballena y esta les dice que se dejen caer hacia el fondo, nadie les asegura que no acaben en el estómago del animal.

Dori asegura que todo va a salir bien y Marlin le pregunta por qué sabe que todo va a salir bien. Dori responde que no lo sabe y el padre de Nemo aunque tiene la respuesta que se temía decide dejarse caer.

Al final lo que quería la ballena es que entrasen en la corriente de su chorro de agua y al caer salen disparados por el agujero de su lomo. Todo sale bien pero si no se hubiesen aventurado todo hubiese acabado mal.

Los directivos tiene la obligación de preguntar cosas incómodas y no siempre sus colaboradores tendrán las respuestas que espera, pero al final hay que apostar. Que tu compañero de aventuras sea franco y sincero ayuda y mucho.

Por último un bonus extra, dedicado a los que buscan ser virales: si quieres que todo el mundo hable de tus hazañas, tendrás que cruzar el océano, escapar de los tiburones, sobrevivir a las medusas, viajar con las tortugas y viajar el el interior de una ballena. Por menos de eso la gente ni se molesta.

Buenisimo este Post!!! via: javiergodoy.com

Zeppia, la nueva Blogherramienta

2008-10-02T11:09:00.002+01:00

Después de bastante tiempo volvemos con la recopilación de post interesantes.

Hoy vía Loogic

En la web de Palermo Valley me encuentro con Zeppia, una servicio de creación de blogs con múltiples funciones sociales que me ha sorprendido muy gratamente.

Las funciones básicas de Zeppia son la posibilidad de crear múltiples blogs por usuario, la creación de páginas con fotos y recopilaciones de enlaces. Pero añadido a esto hay una serie de funciones sociales que hacen esta aplicación bastante interesante. La web permite que cada usuario cree su propio perfil como en una red social y se conecte con otros usuarios que cuentan con sus propios blogs. En la página de usuario dentro de la aplicación aparece una especie de newsfeed con toda la actividad de los usuarios dentro de esa web. Por lo tanto Zeppia está incorporando a los blogs bastantes elementos típicos de las redes sociales.

Otro aspecto que me parece muy de destacable de Zeppia es el enfoque que se le ha dado de cara a las empresas. Estamos acostumbrados a que muchas empresas crean su blog corporativo usando Blogger, pero este servicio no tiene ningún aspecto especial para las empresas. Sin embargo Zeppia si que está pensado para ser usado como blog corporativo y ofrece mejores opciones para este tipo de blog.

Novedades importantes en youtube!

2008-06-05T11:22:00.002+01:00

vía mail laboral de Fernando nos llega esto:

Esto puede hacer que la relación con los videos en Internet cambie para siempre. ¿Cuántas oportunidades se os ocurren para hacer interactuar a los usuarios con el contenido que hagamos?

Mirar el ejemplo que están utilizando los chicos de google:

http://www.youtube.com/watch?v=SzEvcS01Cl0

Que me parece Brutal...!!!

Impresionantes Animacions Flash

2008-06-04T12:03:00.005+01:00

Alucinante!!! Vía Webupon descubrimos estás geniales animaciones en flash:

1. Bird on a Journey

2. Drum Machine

3. Online Shopping

4. Icon War

5. Kaleidoscope

6. Silhouette Sounds

7. Doorway

8. Falling Dude

9. Jackson Pollock

Facilitar el acceso a redes sociales en el trabajo aumenta la productividad

2008-06-03T15:38:00.009+01:00

Un estudio llevado a cabo por psicólogos para la empresa asegura que los "E-descansos" en el trabajo contribuyen a aumentar la productividad de los trabajadores. Prohibir este uso de Internet cuesta a las empresas británicas miles de millones de euros al año, según el mismo informe.

En marzo de este año un empleado del Centro Espacial Johnson de la NASA fue sancionado con una suspensión de empleo y sueldo de 180 días por haber utilizado el ordenador y la conexión a Internet de su puesto de trabajo para actualizar su blog.

Visto así, la sanción puede parecer exagerada, sin embargo el problema fue que promovió a través de su bitácora a un partido político local. Además de escribir numerosos posts, también utilizó el correo electrónico para seguir con la promoción de su candidato favorito.

Casos como éste demuestran que las redes sociales, de las que los blogs son su principal exponente, es están convirtiendo en el enemigo público número uno de las empresas. En este asunto hay dos posturas enfrentadas. Por un lado, están las empresas que consideran que interfieren directamente en la productividad de sus empleados, por lo que llegan a instalar cortafuegos para que los trabajadores no puedan conectarse a chats, a "messengers" o a redes P2P para descargarse música.

Pero también hay empresas que consideran que las redes sociales no son un peligro ni el fin del trabajo tal y como lo conocemos. Esta última postura ha quedado respaldada por un informe de la empresa PopCap según el cual prohibir el uso de Internet para fines personales en el trabajo costaría a las empresas británicas 8 mil de millones de euros al año por pérdida de productividad de sus empleados. ¿La razón? Tomarse un "E-descanso" durante la jornada laboral reduce el estrés porque ayuda descansar la mente. Para el estudio, un "E-descanso" son sólo diez minutos.

Sólo diez minutos

Han llegado a esta conclusión después de haber hecho 1.700 pruebas psicométricas en empresas de todo el Reino Unido. Estas pruebas han sido llevadas a cabo por el psicólogo de la Universidad Goldsmiths, en Londres, Chamorro-Premuzic.

Se han comparado los diferentes efectos que tuvieron varios tipos de descansos online. Los resultados demuestran que si los jefes apoyan a sus empleados para que se tomen un "E-descanso" de diez minutos durante su jornada laboral aumenta la productividad. Otros estudios han sugerido que estos descansos hacen que los trabajadores prioricen y gestionen mejor su trabajo. Asimismo, verían reducido su estrés y disfrutarían más en términos generales.

"Los descansos para tomar un té o fumar son los más comunes, pero el informe demuestra que ahora mismo los "E-descansos" son los más populares entre los trabajadores británicos", comenta el profesor Chamorro en un comunicado. "Los jefes que tienen en cuenta los "E-descansos" están contribuyendo a crear un ambiente de trabajo basado en la confianza, a aumentar la productividad y, en ultima instancia, sus resultados".

El problema es que quien visita páginas como Facebook no usa sólo diez minutos de su jornada de laboral. En Estados Unidos, por ejemplo, se calcula que sus trabajadores malgastan una media de dos horas al día, la mayor parte de ellas para navegar por Internet.

Los más beneficiosos

Poco parecen importar los datos de este informe a la mayor parte de las empresas británicas. Siete de cada diez que participaron en él (entre las que se encuentran Credit Suisse o British Gas) aseguraron que ya habían prohibido completamente a sus empleados el acceso a redes sociales.

El profesor Chamorro ha establecido en el estudio una serie de actividades especialmente beneficiosa durante el "E-descanso". Así, en primer lugar sitúa juegos de ordenador informales. En segundo lugar aparece chequear el correo electrónico. Los investigadores sugieren que los contactos interpersonales durante la jornada laboral son muy beneficiosos porque tienden a sentirse más seguros respecto a su función.

Las compras online y las búsquedas en Internet ocupan la tercera y la cuarta posición. Respecto a las búsquedas en Internet, Chamorro considera que no tienen un fin específico pero que sacia la sed de conocimiento de los trabajadores y, en última instancia, mejora sus conocimientos generales.

Finalmente estarían las gestiones administrativas, como operaciones bancarias o pedir cita en el médico. Este tipo de "E-descansos" suele ser más típico de mujeres que de hombres y favorecen un buen rendimiento en el trabajo porque "libera" la mente de los trabajadores y les da más tiempo libre después de su jornada laboral.

Vía: www.laflecha.net

Palmarés de la 23 edición de El Sol

2008-06-03T15:38:00.008+01:00

Madrid acogerá el Congreso Internacional de la 'web' en 2009

2008-06-03T15:37:00.002+01:00

La Universidad Politécnica de Madrid (UPM) ha sido seleccionada para organizar, por primera vez en España, el XVIII Congreso Internacional World Wide Web (WWW2009), al que está previsto que asistan alrededor de 2.000 profesionales e investigadores de todo el mundo. El encuentro, co-organizado con el Ayuntamiento de Madrid, se celebrará en el Palacio Municipal de Congresos de la capital española, del 20 al 24 de abril de 2009.

Desde 1994, el IW3C2 (International World Wide Web Conferences Steering Committee) organiza este Congreso con el objetivo de "propiciar la difusión y debate de los aspectos más destacados de la investigación en el campo de los servicios web, la normalización tecnológica y el impacto de estas tecnologías en la sociedad y la cultura".

El anuncio lo ha realizado Juan Quemada, catedrático de la Universidad Politécnica de Madrid, durante la celebración del Día del W3C en España, en el que se ha discutido sobre el desarrollo de estándares que hagan de la web un lugar más fácil para trabajar.

Durante el acto, Pablo Priesca, director de la Fundación CTIC, ha señalado que la evolución española de la W3C ha quedado patente, en primer lugar, por la presencia de investigadores en el ámbito internacional. Así, mientras en 2004 no existía ningún miembro, organismo ni empresa española que formara parte del consorcio, formado por 325 miembros, en la actualidad hay 23 entidades asocidadas.

De éstos, ocho son investigadores activos, pertenecientes a la propia Fundación CTIC (Centro Tecnológico de la Información y Comunicación), que se dedican a crear estándares internacionales W3C y están presentes en los grupos de independencia de dispositivo, de semántica y de accesibilidad web.

El comité de honor del Congreso Mundial de Internet 2009 está presidido por el Principe Felipe. El evento cuenta con el apoyo del Gobierno de España, a través de los Ministerios de Administraciones Públicas, Ciencia e Innovación e Industria, Comercio y Turismo, así como con la colaboración de la Asociación de Empresas de Electrónica, Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones de España (AETIC), la Asociación Española de Usuarios de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (AUTELSI) y de la Fundación CTIC, responsable de la Oficina Española del World Wide Web Consortium (W3C).

La industria se involucra

Además, ha señalado que España lidera a nivel internacional la iniciativa i-Government para W3C, con la presencia de empresas como Telefónica, que tiene miembros en el grupo de movilidad o la ONCE, con empleados en el grupo de accesibilidad. La aparición de la industria se debe, según este experto, "no sólo al cumplimiento de la ley, sino a su mayor involucración".

Además, ha destacado el esfuerzo que han realizado las empresas en los últimos años para sumarse a las universidades e introducir las nuevas tecnologías en el ámbito laboral de manera efectiva, trabajo.

En este sentido, ha destacado la progresiva presencia, a pesar de que España ha sido bastante ajena, de la industria nacional en la creación de estándares para conseguir una adecuada arquitectura, trabajo en el que únicamente se encontraban las universidades.

Priesca también ha señalado los avances tanto cuantitativos como cualitativos que está experimentado España debido a su adaptación al Plan Bolonia, ya que las facultades, independientemente de su disciplina, están introduciendo las nuevas tecnologías como herramienta.

También ha señalado que lo importante son los avances que está viviendo España a pesar de que W3C todavía no esté implantado en todas las administraciones porque, según el experto, "los cambios no siempre son fáciles" ya que en ocasiones no sólo se debe modificar la ''arquitectura digital'', sino construirla de nuevo.

Por otro lado, con respecto al futuro de la web 2.0, ambos expertos coincidieron en descartar su desaparición. Así, Priesca considera que ésta eclosionará con la Web 3.0 y posteriormente con la 4.0, con la que se logrará la interoperatividad absoluta; Quemada, por su parte, cree que las empresas prototipo de Web 2.0 son actualmente las más potentes a nivel mundial, lo que demuestra que "sí hay negocio".

Vía: www.elpais.com

6 pasos para hacer emails efectivos a pesar de las barreras

2008-05-24T16:00:00.001+01:00

Bloqueo de imágenes, vista previa, filtros anti-spam… los emails tienen que superar muchas barreras antes de llegar a ser percibidos y leídos por sus destinatarios. Los programas de correo electrónico suelen mostrar el panel de vista previa por defecto. Y no digamos los emails móviles, que sin más remedio tienen que aparecer en un panel de vista previa. Sin embargo, se pueden superar las limitaciones y llamar la atención a pesar de todo.

Loren McDonald, asesora del proveedor estadounidense de soluciones de email marketing Silverpop, resume en 6 puntos los pasos necesarios para asegurar la eficacia de un email.

1. Evitar diseñar el email desde el punto de vista del efecto visual. No todas las fuentes tipográficas son visibles en todos los ordenadores ni se pueden integrar en los emails. De cualquier modo, los elementos más importantes del anuncio, como la oferta, los beneficios, las condiciones de protección de datos y otros elementos de privacidad, deben quedar fuera de los gráficos.

2. Formular verbalmente las ventajas de la oferta en la zona superior del email, para que se vea en cualquier panel de vista previa. Si hay que formular una frase de cortesía para indicar a los receptores qué tienen que hacer para ver el email, se puede aprovechar la oportunidad para repetir y atraer la atención hacia la oferta.

3. Utilizar las etiquetas ALT (ALT-tags) para describir brevemente las imágenes. Algunos sistemas permiten descripciones más o menos extensas que llaman a ver la imagen.

4. Animar al receptor del email a guardar la dirección del remitente en su libreta de direcciones. En las primeras comunicaciones es adecuado hacerlo al principio; en las siguientes sin embargo, se puede dejar para un punto intermedio o final del mensaje.

5. La dirección del remitente debe ser clara e identificable; así mismo, el asunto debe formular claramente la oferta, no sólo insinuarla. También con receptores desconocidos se pueden utilizar los teasers, pues la descripción de los agentes de listas pueden ayudar a conocer al receptor.

6. Emplear herramientas de previsualización que permitan mostrar el mensaje en distintas aplicaciones de correo electrónico. También es conveniente chequear la apariencia de los emails en los programas de email móvil.

Vía: www.marketingdirecto.com

El manifiesto blogger dice...

2008-05-22T15:35:00.001+01:00

La vida no se puede censurar.

Mi blog no representa todo lo que soy.

Juzga mis pensamientos, pero no a mí.

Si no te gusta lo que ves, mira a otra parte.

Me encanta hablar de mi vida.

Me encanta hablar de la vida de otras personas.

Escribiré posts sobre cualquier cosa que me guste.

No estoy obligado a postear cada meme.

No tienes por qué estar de acuerdo con todo lo que diga.

Tener imágenes sobre mí no es obligatorio.

El bloguero prefiere la libre y gratuita circulación del conocimiento.

Crea comunidad.

Aplica el sentido común, la ética y el respeto.

No digas a una persona aquello que no le dirías si la tuvieras delante.

Acepta las críticas para ser mejor ciudadano, persona y bloguero.

Ya lo decían los Beatles: "All you need is blog".

Estrategia de entrada a la Web 2.0

2008-05-20T15:16:00.001+01:00

Para aprovechar los beneficios de la web 2.0 como empresa no es necesario ponerse a escribir blogs y crear comunidad. Según el experto en marketing Torsten Schwarz, de Marketing Börse, una estrategia de éxito en la web 2.0 se vale de siete pasos.

1. Monitorización de blogs. Aunque la empresa no quiera hablar en la web 2.0, otras personas estarán hablando sobre ella. Por eso es interesante buscar de vez en cuando el nombre de la empresa en Technorati para saber qué están diciendo. La búsqueda se puede automatizar como feed RSS, que enviará al correo electrónico una alerta cada vez que se mencione a la empresa en la red. Así se consigue un valioso feedback.

2. Feeds RSS. Permiten centralizar en una misma aplicación (un agregador de feeds) todas las novedades e informaciones de interés surgidas en la red. Se reciben en una misma ventana todas las novedades que contengan las palabras clave consignadas por el receptor.

3. Social Bookmarks. Hay que dar a los lectores la posibilidad de marcar los contenidos que les interesen en páginas de favoritos colectivos, las conocidas como social bookmarking. De este modo se da un servicio al usuario, se consiguen nuevos visitantes y se mejora el posicionamiento web.

4. Wikipedia. Una empresa no debe estar ausente de la mayor enciclopedia online. Y si ya lo está, puede controlar el artículo y conocer las ideas generalizadas sobre la empresa. Con esta estrategia se consiguen nuevos visitantes y se mejora la posición en buscadores.

5. YouTube, Flickr y demás… Los usuarios pasan mucho tiempo en portales de vídeo y fotografía y muchas veces una empresa puede encontrar material relacionado con ella. Además, puede pensar en subir sus propios materiales, lo que facilita a los usuarios la búsqueda de información sobre la empresa.

6. Weblogs. Una empresa debe pensar en un blog cuando cumple una de estas condiciones: tiene empleados a los que da gusto escuchar y que tienen suficiente tiempo y ganas para dedicarse al blog con regularidad y de forma personal; o la empresa mantiene un estilo comunicativo relajado e informal, tanto en la esfera interna como externa, pues el blog es una herramienta adecuada para este tipo de cultura de empresa.

7. Comunidad y comentarios. La web social supone que todo el mundo puede expresar su opinión sobre un producto y esa información tiene la potencia de llegar a todo el mundo. Para poder participar en este diálogo, la empresa tiene que cambiar de mentalidad y familiarizarse con el software necesario. La entrada más tímida al diálogo es en forma de foros cerrados, a los que se puede entrar bajo registro y están bajo control del administrador/empresa. Puede ser un primer paso antes de tirarse a la piscina de la conversación.

Vía: Marketalia

Facebook y el español

2008-05-19T14:40:00.002+01:00

Es lo que tienen las traducciones mal hechas, al menos “an” sido guardados.

Cómo crear una 'línea de asunto' eficaz

2008-04-29T15:33:00.002+01:00

Vía: The Slogan Magazine

No se le da la importancia que realmente posee, pero la línea del asunto del email es uno de los componentes más importantes para el éxito de nuestras acciones de email marketing.

De la línea del asunto va a depender nuestra supervivencia en la bandeja de entrada, ya que según sea percibida, hará que la siguiente acción del destinatario sea la de abrir el email, o bien, tirarlo directamente a la papelera sin darnos ninguna otra oportunidad. Aquí, más que nunca se hace patente que la primera impresión es la que cuenta.

Mientras dedicamos el máximo de nuestros esfuerzos en crear un contenido de email atractivo e impactante, ¿Cuánto tiempo dedicamos realmente a la línea del asunto? Un estudio reciente indicaba que más del 35% de los receptores abre su email motivados únicamente por la línea del asunto. Esto indica la importancia real que posee este elemento, ya que se trata realmente de la puerta que nos separa de nuestro receptor, y si éste desconfía de quien hay tras ella, nunca la abrirá.

Debemos construir una línea de asunto que sea clara, breve y enérgica, que sea original, personal, impactante y que identifique claramente el contenido del email. Disponemos de unos escasos segundos para darnos a conocer y asegurarnos la apertura de nuestro email.

Seamos muy cuidadosos, pues la línea del asunto viene a ser como el sobre de una carta y es sin duda, la primera impresión que se lleva el destinatario. Por las características y formato propio, lo tenemos más complicado que en el resto del mensaje, porque en la línea del asunto no podemos utilizar imágenes, gráficos, ni resaltados tipográficos como negrita, cursiva, subrayados, etc.

A continuación relaciono los factores que considero más importantes:

Definir los objetivos

Existen muchos aspectos determinantes para el éxito de una acertada línea de asunto, pero sin duda, debemos comenzar definiendo claramente los objetivos que queremos lograr. Definir los objetivos de nuestra acción de email marketing, nos ayudará a una mejor planificación y ejecución de todos los elementos de nuestro mensaje, en especial, la línea del asunto.

Destacar los beneficios

Expresemos claramente los beneficios que obtendrá el receptor al abrir y leer nuestro mensaje. Digámosle qué es lo que va a ganar y las verdaderas ventajas que va a obtener, pero nunca le mintamos o le exageremos en nada. Seamos siempre honestos y sinceros, porque de otro modo, perderíamos para siempre la confianza y credibilidad que hasta ese momento tuviéramos ganada.

La clave para ofrecerle lo que realmente le pueda interesar, está en conocer bien a nuestra audiencia para saber qué es lo realmente relevante para ellos.

Personalizar y segmentar

No es colocar el nombre del receptor, tipo “Antonio, aquí tienes la neswsletter de mayo”, los spammer ya han aprendido a hacerlo y realmente lo que estamos haciendo es malgastar espacio valiosísimo. Personalicemos con el nombre en el cuerpo del email.Aplicar nuestros objetivos y estudiar la información que disponemos en nuestra base de datos acerca de nuestros destinatarios, incluyendo, sus preferencias y qué tipo de mensajes con anterioridad han abierto, nos ayudará a segmentar y personalizar nuestro envío.

Siempre que nuestro sistema nos permita una mayor personalización o segmentación, podremos hacer uso de la información que tenemos para adaptar cada línea de asunto a los intereses de cada suscriptor. El verdadero poder de una comunicación de email eficaz, reside en la habilidad de ‘targetizar’ los mensajes en una verdadera relación uno-a-uno.

Individualizar

Aunque distribuyamos nuestro email entre miles de destinatarios, siempre son recepcionados por una única persona. La línea del asunto debe estar diseñada como si la fuera a recibir una única persona y su mensaje debe adaptarse a ello.Impactar

Cuando nos sentemos a redactar nuestro mensaje, pongámonos en el lugar de quien vaya a recibirlo. Creemos una imagen de una persona real que se ajuste al perfil de nuestro público objetivo. Pensemos en esa persona, en sus deseos, preocupaciones y de que forma nuestro producto o servicio puede ayudarle a hacer su vida más fácil. De ahí surge un buen mensaje. Nuestra línea de asunto debe ser única y diferente al resto.

Crear expectación

Si no añadimos una buena dosis de expectación, por qué motivo van a leer el email de inmediato cuando lo pueden hacer más tarde, o nunca. La incorporación de un elemento de tiempo es una buena opción cuando anunciamos un producto o servicio en el que existe un periodo de lanzamiento promocional. Es bueno ofrecerle al destinatario una buena razón para hacerle abrir el email cuanto antes.

Crear nuestro propio estilo

Llamemos la atención y destaquemos, creando además un estilo peculiar que nos diferencie del resto cada vez que reciban un mensaje nuestro. Estilo con provocación, con humor, con ironía, con preguntas, etc. son estilos que podemos hacer nuestros. El campo del asunto es lo que nos va a diferenciar del resto de emails abocados en lista en la bandeja de entrada y de nosotros va a depender el destacar sobre el resto.

Branding

Un estudio de ‘Double Click’ donde se preguntaba que definieran spam, el 95,5% de los que respondieron dijeron que lo entendían como el email que recibían de desconocidos. Así que asegurémonos que el nombre de nuestra empresa aparezca claramente para ser inmediatamente reconocidos. Hagámoslo incorporándolo en la línea del asunto especialmente si en el campo “De” no aparece claramente definido. Una práctica cada vez más generalizada es colocar el nombre de la empresa al principio de la frase y entre corchetes, de esta forma, se enfatiza y refuerza más la línea del From o De quien envía el email.

Si se trata de una newsletter, podemos colocar al principio el nombre de la newsletter seguido de dos puntos (:) o entre corchetes, dejando el campo ‘De’ para el nombre de la persona o empresa.

Debemos ser muy constantes en este tema para así incrementar nuestra notoriedad y hacer que a nuestro público objetivo le resulte cada vez más familiar nuestro nombre.

Relacionar directamente con el campo ‘De’

La línea de asunto y la línea de quien envía el mensaje (campo ‘De’ o ‘From’) deben ir de la mano y existir una relación y complementariedad total entre ambos.

Debido al dramático aumento del spam, los receptores cada vez se fijan más en la combinación de las líneas de asunto y del campo ‘De’ para verificar la confianza y procedencia del email.

Optimizar

Evitemos que entre el campo ‘De’ y la líneas del asunto, se repita la misma información para así optimizar espacio.

Cuando se trata de una newsletter, colocar la palabra ‘newsletter’ seguida del número de edición, fecha o volumen, es una pérdida valiosísima de espacio en la línea del asunto. El propio receptor puede ordenar los emails por fechas y en el cuerpo de la propia newsletter podemos incorporar, la fecha, el número de edición o el volumen.

Abreviar

La longitud óptima de una línea de asunto no debería ser superior a 50 caracteres, incluidos los espacios. Diferentes estudios han demostrado que se consigue un mayor índice de ‘open rate’ cuando las líneas del asunto no sobrepasan ese límite. El destinatario, en unos 3 segundos decidirá si leer o borrar el mensaje, por lo que no debemos saturarlo ni aburrirlo con frases largas y pesadas.

Cuidado con algunas palabras

Palabras como ‘gratis’, ‘100%’, ‘promoción’, ‘oferta’, ‘regalo’, ‘compra ahora’, ‘haz clic’, ‘garantizado’, ‘oportunidad’, ‘importante’, etc., son palabras que no suelen pasar los filtros anti-spam. Incluso si pasáramos el filtro, los receptores, cada vez más acostumbrados a ello, pensarán directamente que se trata de spam y nos enviarán a la papelera.

No usar mayúsculas

No escribir en mayúsculas, además de intuir y tener la sensación de ser un signo inequívoco de spam por parte del destinatario, también se percibe y viene asumiéndose, en la cada vez más utilizada jerga digital, como si habláramos a gritos.

No utilizar signos

No se deben de utilizar signos de exclamación, puntos u otro tipo de signos, porque pueden ser sometidos a filtros anti-spam. Un recurso muy utilizado y válido es el formular una pregunta en la línea del asunto. En este caso, sí podemos colocar el signo de interrogación.

Tampoco es recomendable hacer uso del nivel de importancia marcando una ‘importancia alta’ con el objetivo de resaltar el mensaje en la bandeja de entrada. Se trata de un recurso también muy utilizado por los spammers.

Fijémonos en los demás

Observemos con detenimiento nuestra propia bandeja de entrada. ¿Qué tipo de líneas de asunto realmente nos motiva a abrir el mensaje de inmediato?, ¿cuales no borraríamos e incluso conservaríamos en el tiempo?, ¿cuales en cambio destruiríamos al instante de recibirlas?. A partir de ahora, deberíamos fijarnos con mayor detenimiento en los emails que recibimos, en especial los de nuestra competencia para estudiar y analizar cómo trabajan este importantísimo elemento.

No a las prisas

Normalmente, el confeccionar la línea del asunto es lo último que solemos hacer y además con prisas de última hora. Tomemos el tiempo necesario para elaborar y crear una buena línea de asunto ya que nos estamos jugando nada más y nada menos que el éxito de nuestro envío.

Probar, probar y probar

El control de envío y recepción en nuestras acciones de email marketing y la comprobación del visualizado del mensaje remitido, debe ser una práctica habitual. Para ello, enviemos numerosas pruebas a nosotros mismos, a nuestro equipo, a compañeros e incluso a nuestros conocidos y amigos.

Por otro lado, para conocer qué línea de asunto va a ser la más eficaz para nuestra acción de email marketing, podemos segmentar nuestra lista en varias, para así enviar diferentes líneas de asunto y posteriormente analizar los resultados para comprobar cual es la que realmente ha funcionado mejor y ha tenido mejores índices de open rates, realizando un testeo a tiempo real para maximizar nuestro retorno de inversión.

Recordemos que el objetivo final de la línea del asunto no es otro que el conseguir que la persona a la que nos dirigimos, nos dedique su atención y abra nuestro email. Por ello, deberíamos ser conscientes de la importancia que posee este pequeño elemento dentro de toda la estructura de un email y trabajarlo como realmente se merece.

Fuente: Por Raúl Abad TARGETING PEOPLE

Estamos preparados para las web 3.0, cómo será?

2008-04-29T15:31:00.003+01:00

Vía: The Slogan Magazine

Aún inmersos en el impacto de la web 2.0, ya se empieza a hablar de «Web 3.0». ¿En qué consiste? ¿Web semántica? ¿Microformatos? ¿Qué nuevas posibilidades implica? Descubra la respuesta en este interesante artículo.

El año 2006 fue el de la irrupción de las ideas que hay detrás del “web 2.0” en el público mayoritario. Sin embargo, el proceso de innovación que había caracterizado los años anteriores parece querer tomarse un receso, al menos temporal. Así lo muestra el descontento por la falta de innovaciones de los asistentes al tercer “Web 2.0 Summit” celebrado en noviembre o las críticas al evento “Le Web 3” celebrado en París en diciembre. Otro síntoma es la aparición de servicios tan controvertidos como PayPerPost o ReviewMe dedicados a pagar a particulares para hacer críticas de productos.

Todo indica que comienza un periodo de maduración y generalización de las ideas recién llegadas y que para encontrar las próximas revoluciones habrá que buscar entre los proyectos de más largo plazo que a día de hoy están en marcha. La prensa generalista apunta a la web semántica como próximo gran hito mientras en círculos más especializados se mira también hacia mejoras significativas en la interacción web y a la combinación con la inteligencia artificial. Aunque, tal vez, el verdadero cambio venga de otro lado.

Los avances del web 2.0

El término web 2.0 es, cuando menos, un concepto difuso. Tanto que el difuso documento escrito por Tim O'Reilly que acuña la terminología tiene plena vigencia precisamente por su falta de concreción. Aún así, a lo largo del tiempo la gente ha ido tomando conciencia, al menos en parte, de su significado.

Un buen resumen de lo que significa es obra de Wade Roush, quien en el Technology Review del MIT argumentaba que el término web 2.0 se refiere a tres cosas: nuevos mecanismos de relación y comunicación entre las personas utilizando las tecnologías de redes sociales (con servicios como MySpace, YouTube, Digg o Wikipedia), la utilización de estándares web para la creación de servicios distribuidos en Internet (léase “mashups” como Housing Maps, un servicios inmobiliario que combina datos propios con mapas de Google Maps) y la mejora en los interfaces de las páginas web hasta llegar a imitar, casi a la perfección, la experiencia de usuario de las aplicaciones clásicas que se ejecutan en un ordenador.

Se superaron ya las “guerras de estándares” que caracterizaron la primera década de la web, los 90, y que dejaron como triunfador al navegador de Microsoft Internet Explorer, que pasó a ser casi el único utilizado ante la necesidad de disponer de una referencia común de desarrollo. La nueva fase, caracterizada por la adhesión de los desarrolladores de páginas web a los estándares, reabre la guerra de los navegadores y pone un nuevo y duro competidor en la pelea, Firefox.

La web semántica y los microformatos

El término web 3.0 es asociado por la prensa generalista (léase New York Times o en España El País) al concepto de web semántica que se está desarrollando bajo la tutela de Tim Berners-Lee, el mismo que inventó la web a principios de los 90.

La idea subyacente es muy antigua (antigua si hablamos en tiempo de Internet). Los contenidos publicados en páginas web, salvo raras excepciones, son difícilmente entendibles por los ordenadores y tienen significado principalmente para las personas. Se trata, pues, de añadir información adicional con una estructura tal que pueda ser entendida por los ordenadores quienes por medio de técnicas de inteligencia artificial serían capaces de emular y mejorar la obtención de conocimiento hasta el momento reservada a las personas. Se trata de dotar de significado a las páginas web, y de ahí el nombre de web semántica. Se llega incluso a acuñar el término de Sociedad del Conocimiento a aquel grado de evolución de la Sociedad de la Información en el que se alcanza ese estadio.

El ejemplo clásico de web semántica sería aquella que permitiría que se formularan consultas como “busco un lugar para pasar las vacaciones con mi mujer y mis dos hijos de 5 y 2 años, que sea cálido y con un presupuesto máximo de 2000 euros”. El sistema devolvería un paquete de vacaciones tan detallado como los que vende una agencia de viajes pero sin la necesidad de que el usuario pase horas y horas localizando ofertas en Internet.

Como se decía antes, la idea es antigua y sin embargo todavía no hay signo claro de su puesta en marcha y existen dudas de cuando llegará. Sobre este punto los optimistas creen que el momento está próximo pues aunque la investigación se circunscribe aún a entornos universitarios está apareciendo capital dispuesto a ser arriesgado en empresas que saquen partido de este conocimiento. Entre los ejemplos habitualmente citados se encuentra la empresa RadarNetworks que busca explotar el contenido suministrado por los usuarios en las redes sociales, o el proyecto KnowItAll, desarrollado en la Universidad de Washington y financiado por Google, que busca obtener y agregar información de usuarios de productos.

Los pesimistas aducen que tal grado de complejidad no será alcanzado porque existirá una fuerte reacción de quienes ahora disponen de la información que no querrán compartirla o porque fenómenos como el “spam semántico” la harán poco utilizable.

Para complicar aún más la situación, en la actualidad surge una corriente paralela de quienes buscan un enfoque más pragmático que pueda tener utilidad a más corto plazo. Así, frente a la web semántica tradicional, conocida en círculos especializados como RDFa, aparecen los microformatos.

El modelo RDFa tiene a sus espaldas varias cargas. Tiene una definición compleja, no asequible para todo el mundo, por el notable componente matemático de su estructura, lo que puede hacer necesario la creación de sistemas automáticos para su implantación. Utiliza una versión del lenguaje de escritura de páginas web que a día de hoy no utiliza casi nadie, aunque se espera que en el futuro se evolucione hacia él. A cambio, proporciona un marco más general que el que proporcionan los microformatos.

Los microformatos surgen del trabajo de la comunidad de desarrolladores de Technorati, uno de los sitios web 2.0 “de referencia”. Su objetivo es estandarizar un conjunto de formatos en los que almacenar conocimiento básico, como la información de contacto de una persona (microformato hCard), una cita (microformato hCalendar), una opinión (microformato hReview), una relación en una red social (microformato XFN) y así hasta un total de 9 especificaciones concluidas y 11 en proceso de definición1. La principal limitación es que cada tipo de significado requiere de la definición de un microformato específico. A cambio ya es posible utilizarlos, como así lo hace un conjunto reducido de sitios web.

Todo parece indicar que nos encontramos ante la clásica disyuntiva del estándar “de jure” frente a estándar “de facto”. Por el lado de los microformatos se encuentran empresas web 2.0 y un grupo desconectado de bloggers, que buscan soluciones a problemas frecuentes. Por el otro lado se encuentran las organizaciones de estandarización que tienen el poder moral de dirigir el desarrollo de la web en nuevas direcciones. Afortunadamente las dos corrientes no tienen que ser forzosamente disjuntas y podrían adoptarse soluciones de consenso en el caso de que ambas tendencias evolucionaran por separado con igual fuerza.

A corto plazo los microformatos serán los triunfadores. Ya están siendo incluidos en algunas páginas web y, lo que es más importante, en la actualidad se está estudiando como integrarlo en los navegadores web. De hecho esta será una de las características principales de la próxima versión del navegador Firefox. Según su visión, el navegador web se convierte en un gestor que distribuye la información almacenada en forma de microformatos en una página web a la aplicación adecuada para su manejo: una cita a la agenda, un lugar a una aplicación de cartografía, etc.

Mejoras en la interacción web

Como se comentaba anteriormente una de las mejoras significativas de la web 2.0 ha sido la referente a la interacción de los usuarios con los servicios online. La aparición de herramientas automáticas que simplificaban la creación de páginas web permitió poder dedicar un mayor número de recursos a las labores de diseño. El aumento de diseñadores en los productos trajo como consecuencia diseños de páginas web más limpios y mecanismos de interacción más apropiados para el uso del público en general que para ingenieros entusiastas. El nuevo estilo se está imponiendo y extendiendo a los sitios web más tradicionales que con ello mejoran considerablemente la facilidad de uso. De forma anecdótica es destacable señalar la excepción de MySpace, cuyo poco atractivo diseño no ha sido óbice para convertirse durante el año 2006 en el sitio web más visitado del mundo.

El siguiente paso sería alcanzar un grado de homogeneidad en la forma en la que se utilizan los servicios online de manera que los usuarios no tuvieran que aprender, por muy sencillo que sea, la forma de utilizar cada nuevo servicio disponible. Se trataría de reproducir lo acaecido con las aplicaciones informáticas para ordenadores personales. Originalmente los primitivos procesadores de texto, hojas de cálculo ó bases de datos, utilizaban procedimientos distintos para realizar idénticas funciones (como guardar un archivo, imprimir, …). En su versión actual el funcionamiento de la mayoría de aplicaciones es muy similar lo que reduce notablemente los tiempos de aprendizaje.

Entre las iniciativas en desarrollo destaca el proyecto Parakey liderado por Blake Ross, uno de los desarrolladores clave de Firefox. Se trata de un proyecto de código abierto que pretende crear una especie de sistema operativo web que permita a un usuario hacer lo mismo que haría con un sistema operativo tradicional. Se trataría de unificar el escritorio y la web de forma que existiera una forma única de hacer las cosas y no dos. De esta forma, actividades ya frecuentes entre los usuarios como subir fotos o vídeos a servidor de Internet se realizarían siguiendo siempre el mismo procedimiento.

Las nuevas posibilidades para la inteligencia artificial

La web 3.0 sería una revolución si como se ha dicho antes se logra una combinación efectiva entre la inclusión de contenido semántico en las páginas web y el uso de inteligencia artificial que saque partido de ella. En este sentido los recelos son muchos pues tradicionalmente los avances de esta ciencia han sido lentos y cargados de dificultades.

Lo novedoso podría estar en la combinación de las técnicas de inteligencia artificial con el acceso a capacidad humana de realizar tareas extremadamente complejas para un ordenador y de esa forma rellenar los huecos que impiden progresar esta disciplina.

Ya en la web 2.0 se hace un uso extensivo del “tagging” como forma de clasificación de la información. En esencia consiste en que los usuarios que suben contenidos a Internet clasifican el contenido mediante el uso de palabras clave simples (mar, Madrid, tristeza, …). Gracias a este mecanismo los buscadores son capaces de identificar información que utilizando técnicas tradicionales hubiera sido imposible localizar.

Entre los pioneros del nuevo tipo de servicios por llegar podrían mencionarse al menos dos. El servicio Mechanical Turk de Amazon permite a los desarrolladores que aquellas partes de un servicio que requieran de intervención humana puedan ser redirigidas a un grupo pagado de participantes voluntarios de manera muy similar al modo en el que se desarrollan aplicaciones distribuidas en Internet. De esta forma el trabajo humano se convierte en parte de un proceso de actividad que principalmente se realiza de manera automática.

Otro ejemplo primitivo sería el experimento de Google en modo de juego llamado Google Image Labeler. Durante un periodo de 90 segundos, dos participantes en el juego, elegidos al azar por el sistema, tienen que etiquetar un conjunto de imágenes con tantos términos como les sea posible. De esta forma los usuarios obtienen diversión mientras que Google obtiene miles de imágenes clasificadas con etiquetas relevantes.

Sin embargo el próximo gran avance puede ser otro

Como se ha visto buena parte de lo descrito va a necesitar de una cantidad de tiempo significativa antes de que se traduzca en servicios concretos. Por ello no sería de extrañar que el próximo avance viniera de un lugar completamente distinto: la movilidad. Tras años de infructuosos intentos por conseguir lograr una web móvil, los recientes avances en esta área podrían acelerar la adopción de este tipo de servicios. Pero éste, sería un tema a tratar en otro artículo.

Fuente: Por Salvador Pérez Crespo. Telefónica I+D para Telefónica España.

Los medios en la Red

2008-04-29T10:38:00.001+01:00

Genial tabla de contenidos de los medios en la red de Redes

Vía JlOrihuela

Graficos Vectorizados

2008-04-29T10:36:00.002+01:00

vecteezy

freevectors

Presentación sobre 2.0

2008-04-29T10:33:00.000+01:00

Otra presentación de Jose Luis Orihuela muy interesante.

Hipertexto: tipología de enlaces

2008-04-29T10:27:00.000+01:00

José Luis Orihuela nos vuelve a dar lecciones de optimización de herramientas para utilizar en internet.

Esta vez nos pasa una tabla sobre el Hipertexto: tipología de enlaces.

José Luis Orihuela es Profesor de de la Facultad de Comunicación de la universidad de Navarra, y éste es su twitter.

La web semántica ¿a la vuelta de la esquina?

2008-04-28T15:55:00.001+01:00

Cuando la mayoría de los habitantes del planeta no tienen demasiado claro qué es eso de la web 2.0, expertos y gurús hablan ya de las características de la web 3.0 o semántica, cuya implantación ven casi a la vuelta de la esquina. Para entenderse, una búsqueda en internet hoy por hoy se haría de la siguiente manera: hostales Madrid centro; la web semántica permitiría hacerla así: busco hostal en el centro de Madrid para el 20 de mayo.

El presidente de, Google Eric Schmidt, fue preguntado en un congreso en Corea del Sur por el significado de la web 2.0 y la 3.0 y contestó: "Lo primero es marketing, lo segundo se lo ha inventado usted", tal y como aparece recogido en ADN.

Bromas a parte, los rasgos que se supone definirán la nueva red son una mayor simpleza en el manejo y un modo de pensar mucho más humano, internet vendrá a los usuarios, les conocerá y se hará eco de sus necesidades. Y todas estas maravillas, según algunos visionarios, serán viables en un período de tres años. Habrá que verlo.

Un ancho de banda más rápido y con mayor potencia que permita surcar los mares cibernéticos a toda vela y que llegará a todos los hogares son algunas de las promesas que están por cumplir. Al alcance de todos, no sólo por las mayores posibilidades de distribución sino por la existencia de un manejo más sencillo que hará posible una mayor integración de texto, vídeo y audio y una mejora por parte de los usuarios de los programas informáticos, gracias a la utilización de códigos abiertos.

Otra características magnífica será la omnipresencia de la red debido a la multiplicidad de soportes portátiles, véase el iPhone de Apple que es capaz de realizar las mismas funciones que un PC. Éste es considerado como la primera prueba de que el Pc pueda desaparecer, suposición a poner en tela de juicio ya que el ordenador todavía no ha podido suplir al televisor. Otras bondades que internet aportará a los usuarios serán el libre tráfico de datos y la gratuidad de los contenidos que circulan por la red y más aplicaciones y mayor segmentación en las redes sociales.

Sin embargo hay que señalar que es innegable la existencia de una brecha digital abismal y que internet no todavía no llega a muchísimas partes del globo. Por otra parte, los mayores usos que de ella se han hecho han sido comerciales y nada apunta a que vayan a dejar de serlo. Internet facilitará la vida de los usuarios a la par que sus perfiles personales y profesionales en redes sociales y sus búsquedas en Google van a parar a los anunciantes para seguir ahondado en los conceptos de publicidad segmentada.

¿Qué cambios ha traído consigo la web 2.0?

2008-04-28T15:43:00.001+01:00

Para empezar, la red ha pasado de ser un medio de información a convertirse en un medio de interacción. Las nuevas tecnologías permiten ofrecer a los usuarios plataformas en las que pueden crear y mostrar sus propios contenidos. Y los usuarios, algunos al menos, quieren participar. Son muestra de esta evolución fenómenos como la Wikipedia y otras plataformas colaborativas; el social bookmarking, en variantes como del.icio.us, Technorati, Digg o Meneame entre muchos otros, que generan grandes bibliotecas públicas de contenidos clasificados y descritos con tags o palabras clave por los propios usuarios; y la blogosfera.

Los factores clave para un buen posicionamiento se han definido así tradicionalmente: reducir la presencia de tecnologías que no puedan ser analizadas por los buscadores, como Ajax o JavaScript; la popularidad de enlaces, es decir, que el sitio goce de popularidad entre los usuarios y esté enlazado desde muchos otros sitios web; y que el contenido sea informativo e interesante. Pero estos aspectos han evolucionado con la nueva web y sus posibilidades.

Las oportunidades. El uso de palabras clave en los contenidos del portal también asegura un buen posicionamiento, pero hay que tener en cuenta los nuevos hábitos de búsqueda de los usuarios. Hoy en día, casi nunca se usa una sola palabra clave para las búsquedas, sino que se combinan entre dos y cuatro palabras, en la mayoría de los casos. Por esta razón, al optimizar un sitio web se debe trabajar con combinaciones de palabras clave, tanto en la optimización de los contenidos como de los títulos.

Las herramientas colaborativas online también son una buena opción para mejorar la posición de un sitio web. Si se instalan este tipo de espacios, tanto la empresa como los usuarios pueden generar contenidos e iniciar una especie de diálogo en torno al universo de la marca, que a su vez será clasificado y etiquetado con palabras clave que irán definiendo su posicionamiento. Además, es una oportunidad de conocer la lengua de los usuarios, es decir, de saber qué palabras utilizan para hablar y para buscar información sobre un asunto, producto o marca. Esto permitirá optimizar la optimización de contenidos con palabras clave.

Otra ventaja que ofrecen los blogs respecto a la optimización para buscadores es la elevada interconexión que existe entre ellos –por algo se denomina la blogosfera–. Aprovechar el entrelazamiento de los contenidos, que suelen referirse entre sí, es una buena oportunidad para mejorar la popularidad de enlaces de un sitio web.

También en el ámbito del social bookmarking se pueden hallar oportunidades para las empresas. El uso de botones específicos para enlazar un contenido en las distintas plataformas supone ofrecer un servicio añadido a los usuarios y al tiempo que se tiene la posibilidad de que un contenido sea recomendado a otros, por lo que esta acción supondría también una optimización para medios sociales (SMO, Social Media Optimization).

…Y los desafíos. Sin embargo, no todo son oportunidades en la web 2.0; esta también alberga algunos desafíos para las empresas que quieran utilizarla para su marketing. Para empezar, un blog necesita de una atención continuada y más o menos frecuente si se quiere realmente establecer un diálogo. Pero además, los contenidos tienen que seguir ciertas reglas: para empezar, deben ser textos originales y auténticos y no limitarse a ofrecer un mensaje publicitario.

El siguiente desafío es saber llevar los comentarios negativos. Si no se sabe reaccionar, mejor será llevar la conversación al propio sitio web que a un foro público. La empresa debe mantener un estilo comunicativo abierto y capaz de responder a las críticas y preguntas del usuario con buen estilo.

Minimizar la cuestión técnica. En la web 2.0, el diseño del sitio web aún se tiene que desarrollar teniendo en cuenta los buscadores y las barreras técnicas que pueden impedir que sus contenidos sean indexados de forma adecuada. Hay que seguir rellenando los metatags de forma razonable y hay que seguir cuidando la popularidad de enlaces.

Un contenido de alto valor y optimizado con palabras clave puede ejercer una influencia positiva en el posicionamiento de un sitio web respecto a esas palabras clave. Pero además, dentro de la web 2.0 las empresas tendrán que integrar elementos interactivos en sus contenidos. En la web 2.0, la optimización para medios sociales o SMO ha ocupado un puesto de relevancia junto a la optimización de buscadores o SEO. Aplicar al sitio web una combinación inteligente de ambos facilitará la obtención de mejores posiciones en las listas de resultados.

La integración de utilidades o rasgos 2.0 en la web convencional va a generar varias cuestiones técnicas. Hay que saber que si se instalan aplicaciones creadas a partir de lenguajes basados en script, como el Ajax, sus contenidos no serán tenidos en cuenta por los buscadores. Habrá que emplear estas aplicaciones en los casos en los que el contenido no sea decisivo para el posicionamiento en buscadores.

Vía: Marketalia

Las claves del posicionamiento web

2008-04-28T15:25:00.001+01:00

La agencia argentina de Marketing en Buscadores inZearch ha dado a conocer los resultados de su "Estudio Top 50", en el que analiza el posicionamiento, en los principales buscadores de Internet, de las 50 empresas que más invierten en publicidad en España.

BBVA, Telefónica España, Sogecable, El Corte Inglés y El Diario El País son los que mejor han sabido explotar sus recursos para conseguir un gran volumen de tráfico proveniente de los diferentes buscadores. En el otro lado de la balanza se sitúan grandes compañías como Arbora & Ausonia, Pepsi, Fiat Auto o Nivea que, pese a invertir grandes sumas en publicidad, no han obtenido aún un buen posicionamiento en los buscadores de Internet.

El estudio revela que numerosas empresas no han desarrollado un sistema correcto de optimización para motores de búsqueda (SEO), un elemento indispensable para mejorar su presencia en la Red.

Para llegar a esta conclusión inZearch analizó seis puntos clave dentro del posicionamiento en Internet. Destaca la escasa utilización de títulos en las páginas web, ya que tan sólo tres de cada cinco empresas estudiadas los incorporan. Además, de las que lo hacen, sólo el 12% incluye palabras clave que faciliten las búsquedas.

Los metatags y la utilización de términos clave son también puntos indispensables, según este estudio, para conseguir un buen posicionamiento web dentro de los principales buscadores y aún existe una gran carencia en este sentido.

La hegemonía de Google dentro del campo de las búsquedas es innegable y aquellas empresas que quieran aumentar el tráfico en sus webs tendrán que tener en cuenta los sistemas utilizados por el buscador. La cantidad de páginas indexadas (el 46% de los sitios estudiados tienen menos de 500 en Google) o su sistema PageRank (a través del que se califica la popularidad de un sitio web teniendo en cuenta la cantidad de links entrantes que registre) son factores indispensables a tener en cuenta para obtener resultados óptimos dentro del gigante norteamericano.

Vía: www.baquia.com

Las imágenes a evitar en el diseño de una web

2008-04-28T15:23:00.001+01:00

La página web de una empresa se ha convertido en la puerta de entrada a miles de personas y su carta de presentación. Estos sites deben combinar la claridad y la sencillez con un diseño original que les haga distintos de sus competidores.

Precisamente para lograr diferenciarse del resto, Snap2objects.com ofrece a sus lectores un listado con 10 imágenes que se han venido utilizando en un gran número de webs. El autor considera que el uso de estos recursos podría hacer que el diseño de la web pareciera genérico, poco imaginativo y desfasado.

1. El apretón de manos. Se trata de uno de los clásicos en temas relacionados con los negocios. Con esta imagen se quieren transmitir valores de confianza y amistad.

2. El centro de llamadas. La imagen de un teleoperador sonriente atendiendo una llamada ha dado la vuelta al mundo.

3. Un globo terráqueo. Muchas compañías se empeñan en mostrar una fotografía de este tipo en su web cuando ni siquiera son empresas internacionales.

4. Una mano sosteniendo un globo terráqueo.

5. La tecla ‘enter’.

6. Cielo nublado. Aunque al autor le gustan los elementos de la naturaleza en el diseño, aconseja no utilizar únicamente la tradicional fotografía de un cielo nublado.

7. Rascacielos. Es mejor usar este recurso sólo para compañías de gran tamaño.

8. Las imágenes relacionadas con la utilización de hardware y tecnología pueden producir una idea equivocada en el usuario.

9. El símbolo @. En opinión del autor, ya no está moda.

10. Silueta de un grupo de profesionales.

Vía: www.baquia.com

Los 10 mandamientos de Google para el diseño

2008-04-28T15:22:00.001+01:00

El Google User Experience ha elaborado un decálogo de mandamientos para que una página sea gugleable.

Que aparecer en las primeras posiciones de Google es garantía de recibir un importante flujo de visitas, no es ninguna novedad. Las compañías de cualquier sector conocen perfectamente esta dependencia, y se esmeran por mejorar sus estrategias de SEO y SEM para destacar en los resultados del buscador, conscientes de que aparecer más allá de la primera página prácticamente les condena a la invisibilidad.

Pero para destacar en Google, no todo depende de la programación o de la compra de palabras clave: también hay que tener en cuenta elementos relacionados con el diseño de la web. El Google User Experience, un equipo de trabajo que estudia la forma de elaborar diseños eficaces, ha elaborado un decálogo de mandamientos para que una página sea “gugleable”, y satisfaga tanto a los usuarios como a los criterios de calidad que exige el buscador.

Estos son los diez principios a tener en cuenta:

Centrarse en las personas: un producto bien diseñado debe ser útil para el día a día de los usuarios. De nada sirve incluir tecnologías apabullantes o aplicaciones brillantes pero inútiles, si no se cubren las necesidades de los usuarios.
Cada segundo cuenta: el tiempo es un bien escaso y valioso, y por eso una página debe cargarse con rapidez, destacar el contenido más relevante, y evitar clics o pasos que no aportan nada.
La simplicidad es clave: la sencillez es la clave de muchos elementos de un buen diseño, incluyendo la facilidad de uso, la velocidad, el atractivo visual y la accesibilidad. Los mejores diseños son aquellos que incluyen sólo lo que los usuarios demandan.
Atraer a los veteranos, enganchar a los nuevos: un buen diseño debe invitar a que nuevos usuarios lo prueben, ofrecerles ayuda si la necesitan, y crear aplicaciones simples e intuitivas. Al mismo tiempo, debe tener el nivel de complejidad suficiente para aquellos más expertos que demandan funcionalidades avanzadas.
Atreverse a innovar: un diseño correcto siempre es necesario y aceptable, pero es el elemento de la imaginación el que lo puede convertir en único.
Diseñar para el mundo: Internet abre la posibilidad d que infinidad de personas accedan a nuestro producto de muy distintas formas: conexiones rápidas o lentas, diferentes versiones de navegadores, desde un móvil o un PC, etc. El objetivo es crear un producto universalmente accesible.
Pensar en las necesidades presentes y futuras: cuando un producto es rentable gracias a Google, debe intentar mantener dicha rentabilidad sin interferir en los intereses de los usuarios. Google afirma que nunca intentaría aumentar sus ingresos de un producto si eso significa reducir el número de usuarios en el futuro.
Alegrar la vista sin distraer la mente: la primera impresión es fundamental para que un usuario confíe en el producto y vuelva en el futuro. Si a ello le acompaña una estética minimalista que no distraiga al usuario de sus objetivos, mucho mejor.
Ganarse la confianza del usuario: esto se obtiene a partir de elementos básicos, como una interfaz eficiente y profesional, facilidad para volver atrás en cualquier acción, espacios publicitarios claramente delimitados, una terminología bien definida y pocas sorpresas para el usuario.
Añadir un toque humano: los textos y el diseño deben ser cercanos y familiares, y no aburridos, cerrados o arrogantes. La idea es ofrecer al usuario ayuda de la misma manera que lo haríamos con el vecino.

Por supuesto, el decálogo concluye con el reconocimiento de que ningún producto es perfecto, y que todos necesitan de una revisión y un feedback constantes para seguir mejorando.

Vía: www.baquia.com

Búsquedas en Twitter

2008-04-17T17:21:00.001+01:00

http://twitter.summize.com/

Acortar URLS

2008-04-16T17:33:00.001+01:00

Hemos encontrado nueva web para acortar url’s.

Esto viene genial para, por ejemplo: twitter

Pero también para enviar urls muy extensas con artículos y que no aparezca un tocho enorme de url.

(sé que deberia empezar a utilizar este método para el blog… jejeje)

Aquí va un listado que poco a poco iremos ampliando:

http://turl.com.ar

Nike - antiusabilidad

2008-04-16T16:52:00.001+01:00

http://nike.jp/nike_id/jasari

¿qué fuente será esta?

2008-04-16T16:50:00.002+01:00

Me encanta esta herramienta para encontrar fuentes

La Zona adidas de Runner's

2008-04-15T19:51:00.000+01:00

Hoy hemos lanzado:

Zonaadidas y con ella RunDay

sólo hay 3 tipos de búsquedas en internet

2008-04-15T15:37:00.001+01:00

Los 3 tipos de búsquedas en internet

Algunas notas sobre web 2.0

2008-04-15T15:36:00.001+01:00

La web 2.0, algunas notas interesantes

el artículo más leido de elpais.com hoy

2008-04-15T15:34:00.001+01:00

Parece que en los medios empieza ahora a tener repercusión

El fenómeno del micro-blogging

2008-04-15T15:31:00.001+01:00

http://tinyurl.com/6ofldh

Redes sociales especializadas

2008-04-15T15:29:00.001+01:00

Un artículo muy bueno sobre Redes Sociales especializadas.

Optimización de una landing page

2008-04-15T15:27:00.002+01:00

La optimización de la landing page de una campaña online mejora de forma notoria los resultados. Influye en la tasa de conversiones, lo que supone una mejora en el impacto y rentabilidad de todas las actividades de marketing de buscadores.

Uno de los puntos más importantes para optimizar la página de llegada con éxito es conocer a la audiencia. Para poder saber quién visita el sitio web, hay que tener en cuenta una serie de métricas:

- Elegir los objetivos adecuados: seleccionar las páginas que tienen más visitantes y/o generan más ingresos y ponerlas a punto.

- Elegir las partes de la página que hace falta ajustar. Algunos estudios afirman que los usuarios suelen comenzar a "rastrear" la página desde la esquina superior izquierda y en dirección hacia el centro de la página. La información que se queda en la esquina superior derecha o fuera de la vista, a golpe de scroll, apenas recibe atención.

- Decidir cuántos elementos se van a ajustar. Si se van cambiando elementos poco a poco se obtienen datos más precisos sobre el impacto de cada modificación; pero parece bastante probable que surta un efecto bastante suave. Muchos profesionales prefieren hacer cambios radicales para conseguir mejores resultados.

- Decidir si se va a experimentar con una sola o con varias páginas web. Si se quiere conseguir que el usuario haga un recorrido determinado por el sitio web, hay que probar a realizar una serie de ajustes en ese recorrido. Pero si se está optimizando la página de llegada por primera vez, es mejor centrarse en ella.

- Considerar las limitaciones de la tecnología del sitio web, pues influye en hasta qué punto se puede experimentar con la página. Los sitios web gestionados con una aplicación web dinámica permiten más cambios que los sitios estáticos, aunque también estos sitios pueden dar buenos resultados.ç

VIA: Marketalia

Google del foc

2008-03-19T08:08:00.000Z

Sorpresón que me acabo de llegar cuando al abrir google he visto el logo de hoy.
Brutal mi emoción: me encanta google.

Feliz Cremà a tod@s los falleros y visitantes de Valencia...

snif snif...

F·U·T·B·O·L E·X·P·E·R·I·M·E·N·T

2008-03-18T11:53:00.001Z

Ayer Netthink estrenó FUTBOL EXPERIMENT

El nuevo reto de adidas football para la creación de imagen de marca potenciando la relación con los jugadores de fútbol y la interacción con la web 2.0

Un escenario fantástico en 3D donde llevar a cabo las pruebas más extremas de habilidad hasta llegar a jugar en vivo con los jugadores más importantes del mundo.

Actualmente en Fase Teaser.

más info: www.futbolexperiment.com

Blogger Templates

2008-03-18T11:48:00.001Z

Via: Bitacoras.com

Encuentra miles de plantillas blogger clasificadas por categorias en un mismo site.

Me ha encantado!!!

http://btemplates.com/

¿De dónde viene la palabra Google? ---> Googol

2008-03-11T14:54:00.001Z

http://es.wikipedia.org/wiki/Googol
http://www.youtube.com/watch?v=Ym2jtvOZZrk

publicidad que vale la pena

2008-03-11T10:02:00.000Z

http://adbusters.org/spoofads/index.php

Porcentaje de rebote= Bounce Rate

2008-03-11T10:00:00.000Z

Porcentaje de rebote= Bounce Rate

Bounce Rate es un término utilizado en los análisis del trafico de visitantes de las web de Internet. Hace referencia al porcentaje de visitas que abandonan la página a los pocos segundos de entrar en ella (es decir, que sólo ven una página). Un bajo porcentaje de abandono, indica una buena organización de los contenidos y un aspecto gráfico correcto, que invita al visitante a continuar la exploración del sitio web.

La definición analítica de un "bounce rate" de un sitio web, es el número de visitantes que visitan una sola página del sitio (por sesión de navegación) dividido por el número total de visitantes .

Twitter: "Eso que è lo que è???"

2008-03-07T08:49:00.000Z

Via http://alt1040.com/ descubro Common Craft y su explicación sencillísima de lo que es Twitter y por qué resulta adictivo y tan útil.

Juice Salon

2008-03-04T13:00:00.000Z

Perfecta accion

http://www.youtube.com/watch?v=kFxWSqFhNFc

Youtube de Calidad

2008-03-04T11:54:00.001Z

Vídeos de Alta Calidad en Youtube

http://alt1040.com/2008/03/como-ver-videos-de-alta-calidad-en-youtube/

Caspa publicitaria

2008-03-04T11:52:00.001Z

Una chorrada como una casa, pero es gracioso.

http://www.elcastigadordebanners.com/

Nuevo Spot

2008-03-04T11:51:00.001Z

Nuevo spot de Schweppes...

El estilo 2.0

2008-02-14T14:55:00.000Z

Últimamente no dejamos de escuchar el término 2.0, pero este término tiene su base en el diseño de los sites y en las funcionalidades de éstos.

Sobre diseño hablaremos de estos puntos clave:

Una maquetación sencilla
Centrar la página en la pantalla
Disminuir el número de columnas
Separar visiblemente la cabecera
Espacio evidente entre las distintas áreas
Navegación simple
Grandes logos
Tipos relativos más grandes
Introducciones destacadas
Colores llamativos
Superficies ricas visualmente
Degradados
Reflejos
Iconos llamativos
Estrellas y formas geométicas

Más info en: http://www.webdesignfromscratch.com/web-2.0-design-style-guide.cfm

Adidas Australia

2008-02-14T12:17:00.001Z

Personalmente creo que es una acción brutal!

http://www.originalsfestival.com.au/#

San Valentín 2.0

2008-02-14T10:20:00.000Z

La Tierra cobra vida

2008-02-14T09:01:00.000Z

La nueva herramienta para ver por capas en tiempo real los fenómenos atmosféricos de la tierra.

Via:

Creativity

"Veinesuela"

2008-02-13T19:00:00.000Z

Muy buena:

http://www.youtube.com/watch?v=WVU6ulSMjc8

Antecedentes:

Se trata de una campaña titulada Habla, en la que varios inmigrantes latinos cuentan sus gustos, frustraciones y anécdotas en un país extranjero, con la consiguiente mezcla de español, inglés y spanglish.

No es un algo nuevo, Habla lleva emitiéndose en HBO desde 2003 con clips que van de los 30 segundos a los 2 minutos y para los cuales se utilizan a actores y gente de la calle que se consiguen a través de habituales castings en las ciudades estadounidenses con mayor población latina. La campaña completa no tiene desperdicio y es una forma fantástica de hacer que el target del canal se sienta identificado con el mismo.

Via: Arturo J Paniagua

La Razón de Marçal Moliné

2008-02-13T18:59:00.000Z

¡Éxito!:
¡Hemos logrado que la TV pierda eficacia!

Todo lo que hay para web 2.0

2008-02-13T18:53:00.000Z

Recopilación de Aplicaciones Web Gratuitas.

Diccionario técnico Marketing Interactivo

2008-02-13T18:52:00.000Z

Uno de los diccionarios más completos sobre marketing en Internet

Vía: Mix Marketing On line

Periodistas con blog

2008-02-13T18:47:00.000Z

La edición del 12 de febrero del programa Cámara Abierta (La 2 de TVE) incluye un reportaje sobre periodistas con blog:

Waitless... Fast Forward through the boring parts of life

2008-02-08T08:51:00.001Z

http://www.waitless.org/

El gran Banner

2008-02-08T08:47:00.001Z

http://producten.hema.nl/

Las Webs minimalistas

2008-02-07T10:58:00.000Z

http://xyberneticos.com/index.php/2008/01/15/minimalistic-website-designs/

via: 5lineas

Web con 3D del año 1999-2000

2008-02-07T10:53:00.000Z

http://www.billybussey.com/highband.html

Carta a los Reyes Magos de Adobe

2008-02-07T10:52:00.000Z

http://www.cristalab.com/blog/52143/novedades-confirmadas-de-flash-cs4-que-quieres-ver-tu

Soy Gustavo... y soy un "CEO" a la izquierda

2008-02-07T10:29:00.001Z

Me envía Joaquin el link a un artículo de Cinco Días en el que hacen una entrevista a Gustavo...
¿El reportero más dicharachero de Barrio sésamo? NOOOO!!!
Gustavo el CEO de Buyvip: más que CEO, CERO, diría yo.

En la entrevista aparecen perlitas como estas:

'No me gusta que la gente trabaje un montón de horas, no es productivo. Es mejor intentar hacer el trabajo en el horario previsto'. (jajaja, perdonar que me ría)

Pero lo suyo no eran las grandes multinacionales. Prefería ser emprendedor. (seguro que era eso? o que alli nunca sería CEO?)

El único objeto personal que le acompaña en su despacho es un retrato de su mujer, 'la tengo presente por las muchas horas que me paso en el trabajo'. (Pero no trabaja con él la Vero????

...Prefiere trabajar en la sala de reuniones, donde dispone de su herramienta más preciada, el ordenador. )

no soporta tener la mesa repleta de papeles. 'Necesito limpiarla todos los días. No me gusta que la gente acumule cosas, sólo quiero que se tenga lo imprescindible para tener un impacto en la consecución de resultados'. Y si alguien del equipo acumula documentación, no duda en tratar el tema, 'porque eso demuestra que algo no funciona'.

... en fin, ahí queda eso.

Si quereis leer más...

Orden y colorido en BuyVip

Forma parte de la Historia

2008-02-07T09:24:00.001Z

http://www.formapartedelahistoria.org/

Impresionante video en Flash

2008-02-06T20:39:00.000Z

Impresionante video en Flash a 1280x720 con conexión de 500K

El messenger de las elecciones

2008-02-06T20:37:00.000Z

ESTA SEMANA SOLBES Y PIZARRO.

Todavia lloro de la risa.

http://noticias.msn.es/elecciones2008/messenger/

Get the Glass

2008-02-04T11:07:00.000Z

A jugar!

http://www.gettheglass.com/index2.html

Cosas curiosas que hace la gente

2008-02-03T11:09:00.000Z

http://www.pixelydixel.com/2008/02/congelados-en-la-estacion-de-grand-central.html

Y el próximo 14 de febrero “guerra de almohadas” en Madrid!!! Os apuntáis?

El problema de ser un niño de papá

2008-02-02T11:48:00.001Z

El día que me invitaron a abandonar TC, el jefe de los Fartons Valenciano (jejeje) publicaba en su blog super 2.0 un post titulado "¿Cuándo pasamos de ser una sociedad de información a una “saciedad”?"

No tiene desperdicio para un HEMPRENDEDOR como él.

Algo bastante llamativo, al menos para mi, es que alguien a quien jamas le ha faltado nada, e incluso le ha sobrado mucho vaya ahora de "todo lo que tengo me lo he currado con esfuerzo y el sudor de mi frente".
Es muy guay decir que eres emprendedor.... pero realmente lo eres?

Los comentarios son lo mejor del post